Her er nogle af de elementer, som måske kommer til at indgå i et onboardingforløb af ufaglærte medarbejdere på timekontrakt på Rungstedgaard, dvs “Rungere”
Forløbet er designet rundt om tre hovedemner:
- Medarbejderen skal kunne finde rundt.
- Medarbejderen skal præsenteres for kulturen og derfor vide hvem, der er hvem blandt kollegerne.
- Medarbejderen skal kende krav der stilles. Fx de systemer (eller hvad det nu måtte være), som vi bruger til at løse opgaver eller påklædning.
Det er afgørende, at den nye medarbejder ikke bliver tæppebombet med informationer, men får viden “just in time” og at forløbets tre hovedemner til stadigbed får lagt flere informationer på. Det skal give en oplevelse for den nye af, at genkende informationsstrukturen og hele tiden få lidt mere viden på de tre hovedemner. Fx med at finde rundt:
- Sådan finder du til adressen på cykel, i bil eller med offentlig transport (og her parkerer du din cykel/bil)
- Sådan finder du vej til “tjek ind” for personale (samt personaletoiletter, hvor vi ryger og hvor vi spiser i pauserne).
- Sådan finder du rundt i huset.
Et andet eksempel kunne være kollegerne:
- Her er dine allernærmeste kolleger og din chef
- Her er de kolleger, du i løbet af fx en uge vil komme til at møde
- Her er alle husets medarbejdere med funktion præsenteret.
Der skal altid være informationer om, hvor den nye kan få mere at vide eller hvem man kan spørge! Onboardingen er handleanvisende, mere end videnstung.
Selve den faglige oplæring sker bedst i denne sammenhæng som sidemandsoplæring.
Forløbet vil blive vist på smartphone, fordi det er det device alle har og bruger. Nej, denne hjemmeside er ikke optimeret til smartphone. Men her skal materialerne jo naturligvis heller ikke driftes fra.
Elementer om at finde rundt
Tryk på pile, runde plusser og links og kig dig omkring. Du kan åbne kortet i full screen ved at trykke på
Tryk på pile, runde plusser og links og kig dig omkring. Åbn i full screen med og se om du kan finde omklædningen, personalekantinen og hvor der må ryges.
Forestil dig, at om at finde rundt
med udgangspunkt i målgrupper blev udvidet med
- Tilgængelighed (trapper, elevatorer, vejvisere…)
Elementer om hvem, der er hvem og kulturen
På Rungstedgaard er der rigtig mange ansatte, så her er kun nogle af dem, som du vil møde i løbet af en arbejdsuge.
Eksisterende materiale sat op af min kollega Zoe: Her er vi alle værter. Klik dig ind på de fem huskeregler.
Podcast lavet af Lisbet og Zoe: En podcast med andre afløseres erfaring med at arbejde hos os. Tryk på den blå højttaler for at høre den.
Video lavet af Lisbet:
Forestil dig, at om at finde rundt
med udgangspunkt i målgrupper blev udvidet med
- Sprog og nationaliteter i afdelingerne. Vi er ret internationale
- Komplet organisationsdiagram med person- og funktionpræsentation i form af foto, tekst, video.. med tilknytning til afdelinger.
- Historien om huset (vi har haft Bamse og Kylling boende!!) og historien om Forsikringsakademiet
- Kunsten ude og inde
Elementer om opgaver og “værktøjer”
Brug “skyderen” for neden på billedet for at se indholdet af receptionsskabet
Forestil dig, at om at om opgaver og “værktøjer”
med udgangspunkt i målgrupper blev udvidet med
- Alle tekniske installationer, der betjenes af personale (fx kaffestationerne med direkte links til brugervejledninger, informationer om hvor kaffebønnerne er..)
- Alle lokaler med informationer om “mødeudstyr”
Er du i tvivl om noget eller har du spørgsmål?
I Personalehåndbogen finder du det meste, men du kan også klikke dig rundt på organisationsdiagrammet og se hvad de enkelte afdelinger kan hjælpe dig med.
Du er velkommen til at ringe til XX på tlf mellem kl y og z.
venlig hilsen alle os på Rungstedgaard
Forestil dig, at andre også kunne få glæde af arbejdet, der allerede er blevet gjort
Materialerne behøver jo ikke kun at blive brugt til onboarding af timelønnede kolleger fra Rungstedgaard. Elementer fra forløbet vil kunne udvides og udviklespå mange måder og med mange målgrupper i kikkerten.
- Nye medarbejdere underordnet stillingsbeskrivelse, ansvarsområde, afdeling, inkl fx nye undervisere
- Kunder og gæster til konferencer
- Kunder og gæster til selskaber
- Private gæster